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运营微官网必须高度关注的三个核心要素
发布时间:2016-10-12 21:58   来源:罕瑞科技

发布时间:2016-10-12 21:58

来源:罕瑞科技

       微官网作为企业建立在微信平台上的移动互联网门户,在企业电商经营中发挥着举足轻重的作用。正是由于意识到微官网的这种价值,许多企业也在不惜血本地利用各种手段来吸粉,可许多企业发现,粉丝是有了,但真正带来的收入并不多,这是为什么呢?忽略了以下三个核心要素往往就是重要原因之一。

      第一个核心是流量

  粉丝数量某种程度上就代表了流量,但要区分是服务号还是订阅号,订阅号的粉丝往往都是僵尸粉。提高流量的方法有:1)付费推广是最直接的流量来源;2)开展推广活动可以给微官网带来更多的流量。

  粉丝的转发也是一种很好的的推广方式,前提是要提高客户满意度。提高的方法有:1)产品质量过关;2)发货速度过关;3)购物体验好;4)客服回复及时且态度好;5)售后问题处理得当;6)赠品多或好到让客户惊喜。

      顾客的评价要经常留意,因为从顾客的评价中可以看出很多问题,例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出及时的调整,可以提高顾客的满意度。

       第二个核心是点击率

  粉丝数量虽然增加了,可是推文和商城里的点击率并不高,这是许多微官网的通病。如何提高点击率呢?在推广的过程中观察不同计划的点击率,根据点击率统计来了解客户的兴趣取向,然后不断优化推广方式,从而可以从整体上提高点击率。

      第三个核心是转化率

  将粉丝转化为客户是很关键的一环,提高转化率的方法有:

       1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;

       2)提高页面的美观度;

       3)提高产品的销量;

       4)提高好评的数量和质量,降低中差评;

       5)精准的定位于推送;

       6)多跟顾客互动;

       7)提高客服的聊天技巧。

        广州罕瑞信息科技有限公司(www.hanraise.com)是一家致力于以包括淘宝网店、微信营销、易启秀推广等最新的移动互联网技术为手段,协助传统企业以最低的成本实现运营效果与效率不断提升的高科技企业。对于绝大多数传统企业来讲,要理解、跟踪移动互联网发展对自身运营模式的影响并对自身运营体系做出相应调整是个费时、费力且成本高昂的事情。广州罕瑞信息科技有限公司因应企业在这方面所遇到的问题,推出了以罕瑞移动互联网营销服务平台为核心的企业移动互联网营销服务,结合当前最先进的互联网技术帮助企业以最低的成本、最快的速度通过互联网发布商业信息、开展各种网络营销活动,从而帮助企业迅速实现传统运营流程的移动互联网化,进而使企业在电商浪潮的猛烈冲击下也能够立于不败之地

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