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发布时间:2016-01-28 10:34
来源:罕瑞科技
许多商家策划过微信活动,可谓是问题多多,往往不尽人意,这也是导致订阅用户根本懒得互动的主要原因。以下,小编整理了从策划到活动结束可能会出现的一些问题,或许对大家以后策划活动有帮助。
第一、策划的主题要符合订阅用户的口味
活动的主题符合订阅用户的口味很重要,这关系到用户是否感兴趣参与进来。用户若是对活动的主题不感兴趣那这次活动是不可能办好的。在活动的描述方面,必须下功夫。尽可能的要让用户参与进来。点子香臭不重要,重要的是旧瓶换新酒,你还能卖的出特色。
第二、策划前的准备工作,一是素材,二是说明规则,三是活动小游戏
图片大小在不同尺寸屏幕的阅读体验,都需要事先经过测试。确定没有问题,再推送出去。回复就包括了关键词自动回复,用于引导订阅用户进入下一个环节,当然如果可以将活动调用设置在微信自定义菜单栏就更好了。设计活动规则和背景也是内容素材设计的重要环节,建议事先用word文档写好。小游戏方面目前比较流行的大转盘、砸金蛋功能效果就不错。
第三、活动内容推送的时间得选择在订阅用户的闲暇时间
比如,以往你每次给订阅用户推送内容的时候,哪个时间段接收到的消息量是最大的,那么选择在此时间段就很好,保证活动能够得到的曝光度更大些。这都是老生常谈了,自己把握好就可以。
第四、活动开始的一条内容推送出去的时候,客服功能就得打开
方便随时回复订阅用户反馈过来的信息,特别是对活动存在疑问的订阅用户,将问题复制好放进word文档,回答完毕之后再把答案也复制进来,做成一个临时的客服手册,方便回答接下来出现的类似的或相关的问题。如果是电商卖家做微信活动,有关产品的介绍文字要进行精简,不能一大段复制到客服手册里面。另外,产品的图片也是需要压缩处理了之后,提前放到客服手册里面做准备,或者是从之前已经准备好的图文素材中拿过来用。
第六、活动有奖品的
别送什么ipad,海南三亚双飞三天两夜游等这类微博上都送烂了的东西。来点有噱头的,有点新意的,自家的产品也行。还可以跟其它公众账号进行合作,等价互换各自的产品,或者互补的产品打包一起做活动,双方公众账号一起推,前提是合作了之后互相影响不大,同质化的产品有竞争也不妨尝试合作。合作共赢大家都活得很滋润。
第七、活动推广
除了利用公众号群发消息之外。朋友圈分享毕竟受众还是比较少。小编建议可以在微群上大力推,限制是这种推广的范围取决于你有多少微群。活动利用个人号推朋友圈的时候,选择时间段可以是半夜,第二天一般都能排在前列。其实就是QQ刷赞寻找附近的人、外带上巧遇卡等功能,外部推广也须理性。
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