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发布时间:2015-09-07 11:04
来源:罕瑞科技
要运营好自己的微官网,获取更多的收益,你就必须认真了解粉丝的特征与痛点,只有这样,你才能够提高粉丝的转化率。
一、惯性
人是一种具有惯性心里的动物,他们善于总结规律,并根据总结出来的规律对事件采取相应的反应。如果反应获得的结果与总结的规律不一致,人就容易感觉生气和不爽。所以如果产品经理要改变微官网原有的规律一定要三思再三思,即使你知道你是在让原来的过程更加的美观,更加方便,更加的绚丽,也请考虑到原有老用户的习惯。在吸引新用户的同时如果让老用户少去学习是产品经理需要综合考虑的问题。
二、第一印象很重要
第一印象一旦在粉丝心目中形成,接下来粉丝所有的关注力都是为了证明自己的第一印象是正确的。所以,不要责怪你的粉丝不够宽容,不够拥抱变化,不能理解你持续的努力,是你在之前没有竭尽全力去给他一个好的体验,一个满意的结果。比如对于单身的同学而言,随时保持自己形象是比较重要的,如果随便糟蹋自己的形象,很可能在某一个你没有准备好的时刻,你的Mr right就出现了,然后你需要很长很长得时间去重塑你的新形象。
三、相信熟人
这是朋友圈营销理论的基础。熟人,尤其是那些关系密切、信任度比较高的熟人能够成为你最好的销售人员。因此,通过一个满意的顾客去说服另外一个顾客是许多企业成功的秘诀。
四、文字与图片的结合
单纯的文字或单纯的图文都不利于提升粉丝的阅读乐趣。人的头脑分左脑右脑,右脑喜欢图片、直接感觉;左脑喜欢文字,思考。有人喜欢右脑思维,有人喜欢左脑思维,作为产品的设计者,不用纠结,不用分类,让用户的2块头脑都得到充分的享受和利用吧。图片文字合理完美的结合是对不同用户最好的尊重。
五、交易安全
金钱永远是让人担心的东西,交易的安全一定是用户的第一考虑,如果我们不能给他们交易的安全感,我们就无法留住用户,比金钱更加重要的应该是用户的信任和信心,所以在交易安全和保障上付出任何的努力应该都值得。
六、保护隐私
每个人都有自己的私隐和不想让人知道的信息,不能想当然地将这些用户隐私信息透露出去。信任的建立很困难,需要很长的时间,信任的失去也许只是一瞬间,一个不小心的安全漏洞,一个不合适的需求,一次不小心的透露,我们就可能摧毁我们和用户之前长时间建立的信任关系。珍惜用户包括珍惜他提供给你的一切信息。
广州罕瑞信息科技有限公司是一家致力于以包括淘宝、微信公众平台、易启秀等最新的移动互联网技术为手段,协助传统企业以最低的成本实现运营效果与效率不断提升的高科技企业。对于绝大多数传统企业来讲,要理解、跟踪移动互联网发展对自身运营模式的影响并对自身运营体系做出相应调整是个费时、费力且成本高昂的事情。广州罕瑞信息科技有限公司因应企业在这方面所遇到的问题,推出了以罕瑞移动互联网营销服务平台为核心的企业移动互联网营销服务,结合当前最先进的互联网技术帮助企业以最低的成本、最快的速度通过互联网发布商业信息、开展各种网络营销活动,从而帮助企业迅速实现传统运营流程的移动互联网化,进而使企业在电商浪潮的猛烈冲击下也能够立于不败之地。
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