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互联网的光环无法为错误的市场定位买单!
发布时间:2016-02-04 10:13   来源:罕瑞科技

发布时间:2016-02-04 10:13

来源:罕瑞科技

   

      在飞利浦.科特勒的市场营销管理理论中,产品的市场定位是所有成功市场营销的起点。而当前,许多笼罩在互联网光环中的高科技企业却似乎忽略了定位的价值,他们认为,只要与互联网结合、有足够的资金,产品的成功必定不成问题。而事实是否如此呢?让我们来看看国内这几家互联网企业所遇到的问题吧。

      企业合并潮中的定位问题 
      地球人都知道,美团和点评、58和赶集、去哪儿和携程都合并了。投资人和创业者都在思考一个问题,为什么烧了很多钱,还是看不到美好的未来。拿美团和点评来说,团购解决的是4P理论的促销问题,但促销并不是一个关键性问题。拿餐饮行业来说,中央厨房和终端厨房、丰富的菜品(打破菜系的门户区隔)、占领社区和高端写字楼、时尚的饮食体验和采购管理,这五件事都比促销要重要的多。如果不是靠大量的现金绑定餐饮品牌企业,谁会跟团购企业一起持续做促销呢?这意味着团购企业必须从促销进化到促销+,进一步帮餐饮企业解决数字化分销或数字化营销问题,才能逐渐降低补贴商家的费用,靠创造价值来增强商家的粘性而不是靠补贴。因此,巨大的补贴背后,最后是定位的迷失,让美团和点评付出了高昂的代价,最后只能走向合并。 
      58和赶集的定位是在线分类广告,但做着做着,就开始多元化,比如发展了招聘等新业务,最近58上线了一个闲置物品的交易平台。58和赶集面临的真正挑战是,互联网2.0是自媒体+O2O时代。很多人今后可能在朋友圈发布租房信息,对在线分类广告的商业模型提出了挑战。而O2O在美国出现了共享经济的经典范式,Uber和Airbnb都验证了这个模式。需要指出的是,共享经济是重度垂直模式,这与在线分类广告的横向延伸,又产生了矛盾。定位在一定程度上,可以说等同于重度垂直,这对横向化的信息平台断然不是一个好消息。 
      去哪儿和携程的合并,看上去是打通出行产业链和旅行产业链的完美组合。但是,需要看到二者的同质化,去哪儿和携程都不做内容。现在影响旅行目的地的不仅仅是性价比,更重要的反而是内容和体验。不在关键点上进行布局,同质化的合并让人有些担忧 
      美团和点评、58和赶集、去哪儿和携程,这些都是非常优秀的互联网企业。在看笔者来,如果这些企业理顺定位问题,比冒然合并可能是一个更好的选择。因为合并后,企业的管理变得更加复杂,有时会牺牲一个企业的基因,满足管理的便利化。 
      智能手机竞争中的定位问题 
      小米手机的案例已经被很多人反复研究了,现在市场都清楚小米增长放缓了,雷军也很着急。关于小米手机异军突起的一个经典解释是小米手机率先从深度分销进入到“社区商务”营销阶段,通过影响需求侧获得了发展的主动权。然而,按照定位理论,小米手机最开始是凭“为发烧而生”征服了很多用户,现在的瓶颈恰恰也在这里。“为发烧而生”是一个精准的定位,将小米手机定位为极客手机,这背后是比较少见的一种科技营销,在德国等地方,小米的极客营销也成功复制,获得了市场成功。饥渴营销是极客营销的衍生品,有了极客手机的定位,市场上才产生了饥渴。而现在小米手机已经体量很大,极客营销恰恰覆盖不了小米手机所需要的巨大人群。 
      看看华为手机的定位就很清楚了。华为手机对小米手机的运营模式进行了模仿,但是,华为Mate7的成功,实际上与华为手机的定位有关,尽管华为手机并没有非常清楚自己的定位,但是已经成功地触动了消费者内心的需求。这个定位就是手机中的茅台。不需要太多解释,华为在国内的品牌效应已经深入人心,稍加改变,加上本身在供应链和研发上的底蕴,华为手机就是手机中的茅台,这一点对市场上所有的竞争者都将形成很大的杀伤力。从这个意义上,小米输的一点也不冤。 
      手机营销发展到一定阶段需要从小众定位走向大众定位。极客手机是小众定位,小米手机在黎万强归来之后,需要尽快进行大众手机的定位升级。这里不得不也要提一下苹果手机。苹果手机的定位是什么?苹果手机的定位实际上是一种品类定位,苹果手机就是智能手机,这一点完全拜乔布斯所赐。但是,苹果手机依靠乔布斯的光环已经生存了很久,现在到了一个新的转折口。智能手机与互联网手机是两个品类。看得懂这句话的人举手。瞬间我变成了刘一秒。 
      魅族手机最开始的定位就是极客手机,但小米手机已经把极客手机的定位抢过去。接下来,罗永浩又来抢魅族手机的工匠精神的定位。互联网营销时代,品质对于营销的作用有些下降,消费者一年就换一次手机。极客和工匠精神,都不能支撑一个高端智能手机的定位,于是魅族还需要再寻找自身的定位。至于罗老师,一开始给锤子手机定位为工匠精神,不失为机敏。但锤子手机由于供应链管理比较弱,工匠精神被自己打脸。这给后来者一个启示,不要过分提高用户的期望值,这是定位的风险。锤子手机现在最大的问题就是缺乏定位。提示一下,从魅力人格体中进行定位是有可能走得通的。 
      互联网时代的定位问题 
      定位是品牌的DNA。最近的百度贴吧风波,从另外一面反倒是说出了贴吧的价值,而百度做了很多投资,却忽略了贴吧本身才是百度再定位的法宝。百度的定位就是搜索+,阿里的定位就是电商+,腾讯的定位就是社交+。从过去两年的并购来看,腾讯是最忠于定位的。尽管有互联网的加持,定位理论告诉企业,不能跑的太快,每一次做加法,都要产生协同效应,不能忘本。 
      网易是媒体+游戏+电商,而搜狐与新浪,都没有像网易一样,隐忍不发,看到跨境电商的风口,才奋力一搏。但网易需要看到,媒体是网易的基因,自媒体是媒体基因的升华。现在没有自媒体基因,网易的电商梦未必能实现。现在都想要自媒体基因,2016年是一个内容创业的投资年。而钛媒体和虎嗅,如果要做投资,也应该多投资自媒体。时刻牢记定位,才能获得收益。 
      互联网时代的定位,不象看上去那么简单。拿健康、安全、时尚等元素来定位的,最终并不能打动用户。先有定位,再有交互,然后才是算法。回归定位,2016年才是一个好年份。

       广州罕瑞信息科技有限公司(www.hanraise.com)是一家致力于以包括淘宝网店、微信营销、易启秀推广等最新的移动互联网技术为手段,协助传统企业以最低的成本实现运营效果与效率不断提升的高科技企业。对于绝大多数传统企业来讲,要理解、跟踪移动互联网发展对自身运营模式的影响并对自身运营体系做出相应调整是个费时、费力且成本高昂的事情。广州罕瑞信息科技有限公司因应企业在这方面所遇到的问题,推出了以罕瑞移动互联网营销服务平台为核心的企业移动互联网营销服务,结合当前最先进的互联网技术帮助企业以最低的成本、最快的速度通过互联网发布商业信息、开展各种网络营销活动,从而帮助企业迅速实现传统运营流程的移动互联网化,进而使企业在电商浪潮的猛烈冲击下也能够立于不败之地。

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