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运营和技术的沟通(中)
发布时间:2017-02-14 09:53   来源:罕瑞科技

发布时间:2017-02-14 09:53

来源:罕瑞科技

运营如何与设计良好的沟通?


在优化/开发产品的某项功能时,当运营和PM将功能的原型完成之后,就需要UI针对原型上的文字和互动模块进行视觉的设计了。

对用户来说,在这个看脸的年代美观性是决定他们是否会使用这项功能的关键;对于运营来说,功能的视觉效果直接影响的是项目数据,因此运营与UI之间的沟通直接决定了功能的质量和项目数据的好坏。

按理说只要把原型图画好,然后给到设计师,我们等着出图收货就好。但是真实的情况是做项目时在与UI的合作过程中会经常出现以下状况,不知道你是否有同样的问题: 


UI不在意功能的逻辑,只关注产品的美观,比如“投票按钮的旁边的点赞拇指原本是凸显这个按钮表示“支持”,但在UI的说这会让页面显得很拥挤,就直接变成了文字“支持”。


UI童鞋设计出的页面效果,差强人意没有达到运营预期,得返工修改


为了让功能更有趣,运营和产品经常能够沟通出新的交互方式,UI童鞋不愿意修改,觉得没那个必要。


产品、运营、UI都对页面的视觉很满意,但自己的直属领导觉得不行,需要设计继续修改。


功能的视觉做好了,可功能迟迟不上线,UI童鞋老催进度。


良好的合作是建立在尊重与交流上的,要相信对方的专业水平。UI设计师最怕什么


最怕自己设计出来的页面最后没上线,等于自己这段工作的价值没有得到承认,作品又只是躺在磁盘的PSD,本质上他们也是希望能够让自己作品让更多的用户看到,但是他们需要运营给予更多持续修改的动力。所以,通常情况下,遇到需要修改的时候,运营可以尝试用下面这些方式规避和做说服沟通。



1

提前参与,有效设计


运营在功能设计的初期就可以让设计参与进来,在和产品画原型图时可以咨询他们的建议,毕竟人家是专业做设计的,看的交互方式和页面比我们多,指不定能够有更好的功能呈现方式。当然,最重要的是设计的提前参与能够在后续的页面设计过程中,少花时间去重复解释原型图每个按钮的交互,设计师也更能够理解每个按钮放置在运营层面的思考。


2
迂回说服,给予肯定


每一个设计师背后都有一群指点江山的神:“你这样做不好看,把左上角的字放大,颜色调深,整个风格扁平化不够”。

没有人喜欢被否定,如果对于产品视觉设计上有自己的看法那么最好的沟通方式是“如果把这个按钮填充成蓝色,把页面色系统一下是不是会看着更舒服,当然这只是我的想法,毕竟我没有你专业,你可能会有更好的修改方案”。

积极的员工,大家都是在为一个好的结果努力,建立在良好的沟通上一切都是可以商量的,当然前提是不能因为自己的原型失误导致的频繁修改。

对于有更好的交互完善修改需求,在提自己的修改需求前可以先对他的作品给予肯定“现在这版设计很好啦,我和产品沟通后觉得,这个按钮可能变成跳动的球可能会更符合整个页面的风格哈,不知道你是否也怎么认为?”


3
群组沟通,进度互通


运营作为功能发起人要确保技术、产品、设计各方信息不通,千万别成为一个传话筒疲于奔命了,哪里还有精力去思考完成数据目标的其他事情。群组沟通就是拉一个项目讨论组,让UI设计师跟技术对接页面图层分布和切图逻辑,让设计师来及时响应技术关于颜色RGB数据。

然后技术也可以第一时间在群组里同步开发进度,设计师也更能够知道整个项目的开发进度,不至于认为是运营不把它的页面设计作品搁置了。


下章《运营和技术的沟通(下)》—运营如何与技术良好的沟通?



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