为进一步加强我市消费维权服务站的规范管理，深入推进我市消费维权体系建设，挖掘从事消费维权工作的先进企业和先进事迹，弘扬正气，凝聚社会正能量，营造良好舆论氛围，从2015年11月-2016年2月底，根据《关于印发<佛山市工商行政管理局消费维权服务站检查考评方案>的通知》（佛工商消字〔2015〕91号）的要求，市工商局联合市消委会通过现场检查、第三方机构暗访、群众评议等方式对全市已设立的422个12315消费者投诉联络站和消费维权服务站进行全面考评。

2015年12月，市、区、镇各级工商领导一致认为，我司维权站履行企业诚信、处理消费纠纷、化解消费矛盾做出了积极贡献。例如： 两年前我司就实行先行赔付制度，该制度是指消费者权益受到侵害时（买到不合格产品），向市场管理方提出申请，市场管理方核实后，先向消费者赔付相应金额，再另行向经营者进行追偿。先行赔付制度的实行不仅大大提高消费者满意度，更是整个佛山的先进性代表。 据统计，2015年，我司共受理消费者投诉45宗，挽回损失金额12388.5元，其中受理先行赔付6宗，赔付金额为2748.5元。各种投诉案件100%及时受理，并做好记录、回访，基本上所有投诉都能快速顺利调解完结，处理结果让消费者满意。

佛山市中南农业科技有限公司负责人表示，公司一直以来都重视诚信市场建设，此次获评“佛山市十佳消费维权服务站”是对我司过去工作的一个肯定，未来我司将继续深化“规范管理，优化服务，诚信经营，顾客满意”的服务理念，再接再厉，在促进佛山市经济发展中再创佳绩。